Na DaniCris Acessórios, queremos que sua experiência de compra seja sempre especial. Por isso, oferecemos uma política de trocas e devoluções clara e justa, para garantir sua tranquilidade.
O cliente pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para trocas por defeito de fabricação, o prazo é de 30 dias corridos.
O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e acompanhado da embalagem original e da nota fiscal.
Não realizamos trocas de peças personalizadas ou em promoção, exceto em casos de defeito.
Em caso de devolução, o reembolso será feito conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
O prazo para estorno pode variar de acordo com a operadora do cartão ou instituição financeira.
Se a troca ou devolução ocorrer por defeito ou erro no pedido, os custos de envio serão por conta da DaniCris Acessórios.
Para trocas por escolha de modelo, cor ou tamanho, os custos de envio ficam por conta do cliente.
Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (11) 98215-3161, informando:
Número do pedido
Motivo da troca ou devolução
Fotos do produto (se necessário)
Atualizado em 18 de maio de 2026.
